Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als „Bedingungen“ bezeichnet) begründen die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen, dem Nutzer (im Folgenden „Kunde“, „Sie“ oder „Ihnen“), und dem Dreamline Ventures SRL (im Folgenden „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch die Registrierung eines Spielerkontos oder die sonstige Nutzung der auf dieser Webseite angebotenen Dienste (die „Dienste“) bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und unwiderruflich akzeptiert haben. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie kein Konto eröffnen und die Dienste nicht nutzen.

Geltungsbereich und Änderungen der Bedingungen

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen bezüglich der Nutzung der Dienste dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, zu modifizieren oder zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen nach Möglichkeit vor Inkrafttreten mitgeteilt, es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Änderung gilt als Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Vorrangigkeit der Vereinbarungen

Im Falle von Widersprüchen oder Unklarheiten zwischen verschiedenen Dokumenten, die Ihre Beziehung zu uns regeln, ist eine klare Rangfolge festgelegt. Diese Bedingungen haben Vorrang vor allen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen oder früheren Vereinbarungen, die nicht ausdrücklich hierin aufgeführt sind. Sollten spezifische Bedingungen für Werbeaktionen, Boni oder Turniere im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, haben die spezifischen Bedingungen der jeweiligen Werbeaktion Vorrang, jedoch ausschließlich für den Geltungsbereich dieser Aktion.

Maßgebliche Fassung und Auslegung

Diese Bedingungen werden in deutscher Sprache erstellt und veröffentlicht. Obwohl wir Übersetzungen in andere Sprachen zu Informationszwecken zur Verfügung stellen können, ist im Falle von Abweichungen oder Auslegungsfragen zwischen der deutschen Fassung und einer übersetzten Fassung ausschließlich die deutsche Fassung rechtsverbindlich. Die Auslegung dieser Bedingungen unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Rechtliche Anforderungen an die Nutzung

Die Nutzung unserer Dienste unterliegt strengen regulatorischen Anforderungen und gesetzlichen Bestimmungen. Diese umfassen insbesondere Altersgrenzen, geografische Beschränkungen und die Einhaltung der für Sie geltenden lokalen Gesetze. Es liegt in Ihrer alleinigen und uneingeschränkten Verantwortung sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, unsere Dienste von Ihrem aktuellen Standort aus zu nutzen und dass Ihre Handlungen gesetzeskonform sind.

Gesetzliches Mindestalter

Der Zugang zu den Diensten ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Die Teilnahme am Glücksspiel ist Personen unter 18 Jahren (oder dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden höheren Volljährigkeitsalter) strengstens untersagt. Wir setzen diese Richtlinie strikt durch, um den Schutz Minderjähriger im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben zu gewährleisten.

Verantwortung zur Einhaltung Lokaler Gesetze

Das Unternehmen gibt keinerlei Zusicherungen, Garantien oder Ratschläge hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Nutzung unserer Dienste in Ihrer spezifischen Gerichtsbarkeit. Die Bereitstellung unserer Dienste auf der Webseite stellt kein Angebot oder eine Aufforderung zur Nutzung in einer Gerichtsbarkeit dar, in der eine solche Nutzung gesetzlich verboten ist. Sie müssen vor der Registrierung und bei jeder Nutzung der Dienste selbst prüfen, ob Online-Glücksspiele an Ihrem Wohnsitz oder Aufenthaltsort legal sind.

Geografische Beschränkungen und Software-Restriktionen

Die Nutzung unserer Dienste ist aus bestimmten Gerichtsbarkeiten (im Folgenden „Ausgeschlossene Gerichtsbarkeiten“) heraus generell untersagt. Die Liste dieser Gerichtsbarkeiten kann jederzeit geändert werden und wird auf der Webseite veröffentlicht oder im Registrierungsprozess angezeigt. Versuche, diese geografischen Beschränkungen durch die Verwendung von VPNs, Proxys oder ähnlichen Diensten zu umgehen, stellen einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und können zur sofortigen Schließung des Kontos und zum ersatzlosen Verlust aller Guthaben führen.

Verwaltung des Spielerkontos

Um die volle Funktionalität unserer Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto (im Folgenden „Konto“) bei Go Kong registrieren. Dieses Konto unterliegt strengen Regeln bezüglich Eigentum, Sicherheit, Duplizierung und Übertragbarkeit. Diese Regeln sind zur Gewährleistung der Integrität der Plattform und zur Einhaltung der regulatorischen Vorschriften unerlässlich.

Registrierung und Verbot von Duplikatkonten

Ihr Konto muss auf Ihren eigenen, korrekten und vollständigen Namen registriert sein, der exakt mit Ihren offiziellen Ausweisdokumenten übereinstimmt. Die Erstellung oder Nutzung von mehr als einem Konto ist strengstens untersagt. Diese Regel gilt pro Person, Haushalt, Wohnadresse, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und genutztem Zahlungskonto (Kreditkarte, E-Wallet etc.).

Alle Konten, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als Duplikatkonten identifizieren (d. h. Konten, die mit einem bereits bestehenden Konto in Verbindung stehen), werden sofortigen Sanktionen unterworfen. Wir behalten uns das Recht vor, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

  • Alle Transaktionen, die über ein Duplikatkonto getätigt wurden, für ungültig zu erklären.
  • Alle Boni, Gratiswetten oder Werbeaktionen, die über das Duplikatkonto in Anspruch genommen wurden, zu stornieren.
  • Alle Gewinne, die auf dem Duplikatkonto erzielt wurden, einzubehalten oder für ungültig zu erklären.
  • Jegliche Auszahlungen, die vom Duplikatkonto veranlasst wurden, rückgängig zu machen und die Rückzahlung bereits ausgezahlter Beträge zu fordern.
  • Alle als Duplikate identifizierten Konten dauerhaft zu schließen, ohne die Möglichkeit einer Wiedereröffnung.

Kontosicherheit und Verantwortung des Kunden

Sie sind allein und vollumfänglich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) verantwortlich. Sie dürfen diese Informationen unter keinen Umständen an Dritte weitergeben oder einer anderen Person die Nutzung Ihres Kontos gestatten. Alle über Ihr Konto durchgeführten Aktionen, Einsätze und Transaktionen gelten als von Ihnen autorisiert und durchgeführt, unabhängig davon, ob Sie Kenntnis davon hatten oder nicht.

Wir haften nicht für Verluste, die durch die unbefugte Nutzung Ihres Kontos durch Dritte entstehen. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Zugangsdaten kompromittiert wurden oder ein unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt ist, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren und Ihr Passwort sofort zu ändern.

Verbot der Kontoübertragung

Ihr Spielerkonto ist Ihr persönliches Eigentum und nicht übertragbar. Es ist Ihnen strengstens untersagt, Ihr Konto an Dritte zu verkaufen, abzutreten, zu verpfänden, zu verschenken oder auf andere Weise zu übertragen oder zu belasten. Ebenso ist es verboten, ein Spielerkonto von einem anderen Kunden zu erwerben oder zu übernehmen.

Diese Regelung umfasst unter anderem das Eigentum an Konten, Guthaben, Einzahlungen, Gewinnen oder jeglichen damit verbundenen Rechten, sei es rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Jeder Versuch einer solchen Übertragung wird als nichtig betrachtet und stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

Garantien und Zusicherungen des Kunden

Durch die Eröffnung eines Kontos und die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste geben Sie eine Reihe von verbindlichen, fortlaufenden Garantien und Zusicherungen ab. Ein Verstoß gegen eine dieser Garantien stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar. Dies kann zur sofortigen Schließung Ihres Kontos, zur Stornierung von Transaktionen und zum Einbehalt von Guthaben führen.

Sie garantieren und sichern zu, dass:

  • Sie jederzeit in eigenem Namen und auf eigene Rechnung handeln und nicht im Auftrag oder auf Anweisung einer anderen Person oder Entität.
  • Sie voll geschäftsfähig sind und nicht unter rechtlicher Vormundschaft oder einer sonstigen Einschränkung Ihrer Geschäftsfähigkeit stehen.
  • Sie sich des Risikos eines finanziellen Verlustes beim Glücksspiel voll bewusst sind und dieses Risiko freiwillig akzeptieren.
  • Alle Informationen, die Sie bei der Registrierung und bei allen KYC-Anfragen angegeben haben, wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind, und Sie verpflichten sich, diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
  • Die von Ihnen eingezahlten Gelder nicht aus illegalen Aktivitäten oder kriminellen Quellen stammen und Sie die Dienste nicht zur Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung nutzen.
  • Sie nicht als spielsüchtig diagnostiziert oder in einem relevanten Register eingetragen sind und die Dienste nicht nutzen, während Sie unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen bewusstseinsverändernden Substanzen stehen.
  • Sie keine betrügerischen Absprachen (Collusion) mit anderen Kunden treffen oder versuchen, Bots, Skripte oder andere Software (einschließlich KI) zu verwenden, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen oder das Spiel zu manipulieren.
  • Alle Zahlungsmethoden (Kreditkarten, Bankkonten, E-Wallets), die Sie für Ein- oder Auszahlungen verwenden, rechtmäßig auf Ihren Namen lauten, nicht gestohlen oder als verloren gemeldet wurden.
  • Sie hatten zuvor kein anderes Konto auf dieser Webseite, das von uns aufgrund eines Verstoßes oder aus anderen Gründen geschlossen wurde.

Identitäts- und Altersüberprüfung (KYC)

Wir sind gesetzlich und regulatorisch (insbesondere im Rahmen der Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung) verpflichtet, die Identität, das Alter und die Herkunft der Mittel unserer Kunden zu überprüfen. Dieser Prozess wird als „Know Your Customer“ (KYC) bezeichnet. Die Nutzung unserer Dienste, insbesondere die Bearbeitung von Auszahlungen, ist zwingend an den erfolgreichen Abschluss dieses Überprüfungsprozesses gebunden.

Erforderliche Dokumentation

Sie verpflichten sich, uns auf Anfrage alle erforderlichen Informationen und Dokumente zur Verfügung zu stellen, um Ihre Identität und Ihr Konto zu verifizieren. Diese Überprüfungen können jederzeit während der Dauer Ihrer Kundenbeziehung durchgeführt werden, sind jedoch spätestens bei Erreichen bestimmter Transaktionsschwellen oder vor der ersten Auszahlung erforderlich. Die Nichtbereitstellung der angeforderten Dokumente kann zur Sperrung Ihres Kontos und zur Stornierung von Auszahlungen führen.

Die angeforderten Dokumente umfassen typischerweise:

  • Identitätsnachweis: Eine gut lesbare Kopie eines gültigen, amtlichen Lichtbildausweises (z. B. Reisepass, Personalausweis oder Führerschein).
  • Adressnachweis: Eine aktuelle Verbrauchsrechnung (z. B. Strom-, Wasser- oder Gasrechnung) oder ein Bankkontoauszug (in der Regel nicht älter als 3 Monate), auf dem Ihr vollständiger Name und Ihre Wohnadresse deutlich sichtbar sind.
  • Nachweis der Zahlungsmethode: Kopien der Vorder- und Rückseite der verwendeten Kreditkarten (wobei die mittleren Ziffern und der CVV-Code abgedeckt sein müssen), Screenshots Ihres E-Wallet-Kontos oder relevante Bankauszüge.
  • Mittelherkunftsnachweis (Source of Funds/Wealth): In bestimmten Fällen können wir zusätzliche Nachweise über die Herkunft Ihrer eingezahlten Gelder verlangen (z. B. Gehaltsabrechnungen, Steuererklärungen oder Kontoauszüge, die den Geldfluss belegen).